Muster-Widerrufsformular
Sie haben 14 Kalendertage ab dem Tag nach Erhalt Ihres Möbels Zeit, uns mitzuteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen, ohne Angabe von Gründen. Danach haben Sie eine weitere Frist von 14 Tagen, um es an uns zurückzusenden.
Das nachstehende Formular ist das gesetzlich vorgesehene Muster (Anlage 2 zu Buch VI des Wirtschaftsgesetzbuches). Seine Verwendung ist freiwillig: Eine einfache, eindeutige E-Mail genügt.
Sie können auch das offizielle Formular des FÖD Wirtschaft herunterladen (PDF).
Wohin Sie es senden
Per E-Mail: commandes@home-sweet.be
Per Post: SILK ROAD INVEST SRL, Rue du Bon Pasteur 54 boîte A01, 1140 Evere, Belgien
Per Telefon: +32 71 18 88 63
Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Ihre Nachricht vor Ablauf der 14 Tage abgesendet wird.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An SILK ROAD INVEST SRL
Rue du Bon Pasteur 54 boîte A01, 1140 Evere, Belgien
E-Mail: commandes@home-sweet.be, Telefon: +32 71 18 88 63Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
Bestellt am: ……………………………………
Erhalten am: ……………………………………
Bestellnummer: ……………………………………
Bezeichnung der Ware: ……………………………………Name des Verbrauchers: ……………………………………
Anschrift des Verbrauchers: ……………………………………Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ……………………………………
Datum: ……………………………………
Wie es danach weitergeht
- Wir bestätigen den Eingang Ihres Widerrufs.
- Sie senden das Möbel innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung an uns zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie: 150 € für ein Produkt unter 2 m³, 200 € darüber. Sie entfallen, wenn das Produkt nicht vertragsgemäß oder mangelhaft ist.
- Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, spätestens 14 Tage, nachdem wir über Ihre Entscheidung informiert wurden, mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis der Nachweis ihrer Rücksendung erbracht ist.
Eine einzige Ausnahme
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Art. VI.53, 3° des Wirtschaftsgesetzbuches). Bei uns betrifft dies ausschließlich Möbel, die in einer individuellen Textur bestellt werden, also in einem Stoff oder einer Farbe außerhalb der auf der Produktseite angebotenen Farben, wofür ein Aufpreis anfällt und wofür das Möbel eigens für Sie gefertigt wird.
In allen anderen Fällen gilt Ihr Widerrufsrecht uneingeschränkt, auch wenn das Möbel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig war.
Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Richtlinie zu Widerruf, Rücksendung und Garantie.
